Doładowanie konta — kryptowaluty

Doładowanie konta — kryptowaluty

Konto CaseHug możesz doładować kryptowalutami. Po potwierdzeniu transakcji w sieci blockchain balans zostaje automatycznie dodany do Twojego konta.

Minimalna kwota doładowania wynosi 1 USD.

Obsługiwane kryptowaluty i sieci

Jak doładować konto

1. Przejdź do sekcji doładowań — przycisk „Dodaj środki" w zakładce Moje Konto

2. Wybierz kryptowalutę oraz sieć

3. Wygeneruj swój adres portfela — kliknij przycisk generowania adresu

4. Wyślij środki na wygenerowany adres ze swojego portfela lub giełdy

5. System oczekuje na minimum 6 potwierdzeń w sieci blockchain

6. Po osiągnięciu 6 potwierdzeń środki pojawiają się automatycznie na Twoim koncie

Jak działają adresy portfeli

Każde konto na CaseHug ma stałe adresy portfeli przypisane do poszczególnych sieci. Adres portfela dla danej sieci jest zawsze ten sam — nie zmienia się między transakcjami.

Wszystkie tokeny działające na tej samej sieci współdzielą jeden adres portfela — przykładowo USDT ERC-20 i ETH korzystają z tego samego adresu portfela ERC-20.

Aby zobaczyć swój adres portfela musisz go wygenerować w sekcji doładowań — wybierz kryptowalutę i sieć, a adres pojawi się na ekranie.

Ważne zasady

⚠️ Zawsze sprawdzaj czy wybrana sieć przy wysyłce zgadza się z siecią dla której wygenerowałeś adres na CaseHug. Wysłanie środków przez nieobsługiwaną sieć lub na błędny adres może skutkować bezpowrotną utratą środków.

⚠️ Wpłaty poniżej 1 USD przepadają bezpowrotnie — system traktuje je jako puste transakcje.

Środki nie pojawiły się na koncie

Czas pojawienia się środków zależy od obciążenia sieci blockchain. Jeśli po 1 godzinie od wysłania transakcji środki nadal nie pojawiły się na Twoim koncie — skontaktuj się z naszym supportem przez czat na platformie.

Nie musisz znać się na kryptowalutach — nasz support sprawdzi wszystko za Ciebie. Wystarczy że w wiadomości podasz hash transakcji (znajdziesz go w historii transakcji swojego portfela lub giełdy) oraz kwotę i datę wysyłki.